レンタル.jpご注文方法の流れをご説明致します。

レンタル.jpホーム レンタル.jpご注文方法

  • 1.お問い合わせ・お見積依頼
  • 2.自動返信メールを受け取る
  • 3.お見積を受け取る
  • 4.ご発注手続きを行う
  • 5.お支払い
6.指定場所までお届けします!
7.イベント当日
8.ご指定場所に集荷に来る運送業者に商品を渡すだけ!


1.お問い合わせ・お見積依頼 2.自動返信メールを受け取る 3.商品受取り、お支払い 4.ご発注手続きを行う 5.商品のご返却について 6.商品受け取り 7.イベント当日 8.商品のご返却
お電話でご相談やお問い合わせご希望のお客様には、お客様サポートまでお掛け下さいませ。

フリーダイヤル

TEL:0745-77-6882
FAX:0745-77-6981
メール:front@event21.co.jp

どんな些細な事でも構いません。大切なイベントを成功させる為に、お客様とのコミュニケーションや情報共有がイベント21では最重要項目と考えております。 ご不明な点など御座いましたら何でもご質問ください。
営業社員が精一杯対応させていただきます!

土、日、祝日のお問い合わせについて

土、日、祝日の営業は 9:00〜17:00までとなっております(平日の営業時間は9:00〜20:30です)。
また、受付人数が少な目となっておりますので、電話がつながりにくくなる可能性もございます。 その場合は、当サイトの「お見積もりカート」もしくは「メール」にてお問い合わせくださいませ。
翌営業日から3日以内にはお返事をさせていただきます。



 

1.商品詳細ページの「無料お見積もり依頼へ!」ボタンを押すと、お見積もり依頼サイトの数量入力画面に進みます。

詳細ページ

ページの流れに沿って、商品の使用日数、数量、配送先住所、配達日・集荷日等の日時、お客様情報を記入していただきます。
ここからはお問い合わせシステム「お見積り依頼サイト」へと移動し、お見積もり依頼へと進みますので、順を追って操作手順をご説明します。



1.お見積もり依頼サイトの商品画面の様子です。個数を入れて、次の画面にお進み下さい。

お見積り依頼サイトの商品画面

? 数量を記入し、次の画面へと進みます。その商品にオプションがある場合は、ご希望の種類のボックスで数量をご記入下さい。
? このボタンを押すと「お見積もりシート」にご希望の商品が登録されます。
? 弊社のアカウントをすでにお持ちの方は、こちらからサインインして下さい。サインイン状態では、配送先住所の情報などを自動で入力されますのでお見積り依頼サイトをよりスムーズにご利用いただけます。



※当サイトは、弊社オフィシャルサイト共通のシートサイトを使用している為、商品名が異なる場合がございますが、商品番号(商品名横の英数字)が同じであれば同じ商品ですのでどうぞご安心下さいませ。

レンタル.jpとお見積り依頼サイトの違い

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3.必要事項ご記入後、御見積もり依頼を送信します。

ログイン・登録画面

必須アイコン
※「必須」と書かれている項目をご記入頂いた後「お見積り依頼内容の確認」ボタンを押して下さい。

レンタル商品のみ
※ 「レンタル商品のみ記入」アイコンの項目は、販売商品ご希望のお客様はご記入いただく必要は御座いません。このページは、レンタル商品、販売商品、設営・サービス等、全ての弊社商品・サービス兼用のフォームとなっております。
レンタル商品ご希望のお客様は、必須項目と、レンタル商品のみ記入項目を、必ずご記入ください。
販売商品その他サービスご希望のお客様は、必須項目を必ずご記入ください。

※ 既にアカウント登録済の方は、サインインすると配送先の記入の手間が省けてスムーズに次に勧めます。
※ さらに商品を選んでお見積もりシートに登録される方は「さらに商品を選ぶ(前のページに戻る)」を押して下さい。



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4.ご記入内容の確認画面です。

配送情報

記入内容をもう一度ご確認いただきまして「お見積もり内容を送信する」ボタンを押して下さい。

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5.以上でお見積り依頼は完了でございます。お手元に自動確認メールが届いているか必ずご確認下さいませ。

その他の情報

?お客様のお見積り番号です。お問い合わせの際はこちらの番号をお申し付け下さい。 ※以上でお見積り依頼の手続きが完了です。お疲れ様でした!

※この後、ご記入頂いたお客様のメールアドレス宛に、ご依頼内容の自動返信メールが届いているか必ずご確認下さい。
(お手元に自動返信メールが届いていない場合は、弊社に依頼情報が伝わっていない場合が御座います。その際は直接お電話でご連絡下さい)

※まだご注文完了では御座いません!お客様にご記入いただきました内容を元に、弊社営業スタッフが一つ一つ最安の送料計算を行い、内容に問題が無いか確認しながらお客様にとって一番お得なお見積り書を作成させていただきます。弊社営業スタッフから改めてご連絡差し上げますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

※今回「アカウントを作成」ボタンを押していただきましたら、先程ご入力頂いたお客様情報からアカウントを作成することができます。次回からは入力する手間が省けますので、より簡単に弊社サイトをご利用いただけます。

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2.自動返信メールを受け取る

自動返信メールは、このような形式で届きます!

自動返信メール

自動返信メールには、お客様のお見積り番号が割り振られています。お問い合わせの際は、こちらの番号をお伝えくださいませ。

▼また、当サイトのサイドバー右上からご確認する事も可能です。

カート中身
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  3.お見積書を受け取る

お客様からの見積依頼の内容を元に送料の算出や、大口割引等の金額調整を行い、レンタル料金総額のお見積書を改めて送付致します。

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4.ご発注手続きをおこなう お見積書 キャンセル規定・個人証明書貼り付け欄

お客様のお手元に届きました「御見積兼発注書」下部は、上記画像のようになっております。

1.こちらの欄に、お客様のサイン及びご捺印下さい。
2.こちらのにお客様の個人証明書を貼りつけた後、弊社のFAX番号(0745-77-6981宛)に送信して下さい。
又はスキャンにてfront@event21.co.jp宛にメールを送信して下さい。

※ご利用前に必ずこちらのご利用規約をお読み下さい。
レンタルご利用規約


※キャンセル規定に関する注意事項には必ず目を通すようにして下さい。

私共はお客様からのサイン返送を受け取りますと、「ご予約完了のご案内」 を3日以内にお客様宛てに送付致します。
※3日が経過してもご案内がお手元に届かない場合は、サイン返送御見積書が弊社に届いていない可能性が御座いますので、ご連絡下さいませ。
配送、またはお支払方法でお振込みをご選択されたお客様は、恐れ入りますがご入金確認後の商品ご発送となります。
ご予約からイベント当日までの間に追加商品や内容変更等が御座いましたら、お早めにご連絡下さいませ。対応させていただきます。



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5.お支払い
  

お支払い方法は、原則として「事前お振込み」をお願いしております。
1,事前お振込み(奨励) 早期の在庫確保や制作手配関係及びネットレンタルの性質上、原則として全てのお客様にお振込みの事前入金をお願いしております。どうかスムーズな手配にご協力お願い致します。※弊社銀行口座は、お見積もり書に記載しております。
【領収書について】銀行振込のお振り込み控えがそのまま領収書としてお使いいただけます。
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

事前お振り込みでは時間が間に合わない、もしくはどうしても難しい場合は、
以下の4通りのお支払方法をご用意しております。

2,代引き 代引きご希望のお客様や、直近案件などでお時間が無い場合には、代引き対応商品に限られますが代金引換えにも対応しております。(運送業者に支払う代引き手数料が別途かかります)
3,ペイパル支払い クレジットカードは対応しておりませんが、より安全性が高く世界中で利用されている決済サービス「ペイパル」は対応しております。(ペイパルに支払う決済手数料が別途かかります。ペイパルについてはこちら
4,請求書支払い 官公庁関係及び、どうしてもお客様の経理上事前支払が難しい場合は、請求書での後払い(お振り込み)にも対応しております。(その場合は恐れ入りますが、受注金額や条件によっては別紙書類や契約書の締結をお願いするケースも御座います。ご了承ください)
【領収書について】銀行振込のお振り込み控えがそのまま領収書としてお使いいただけます。
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。
5,直接現金支払い 他の支払方法を選択するお時間が無い場合に限り、直近案件対応として、現金支払い対応案件に限られますが納品現場もしくは店頭で、現金手渡しにも対応しております。
(納品現場支払いの場合は、施工前(納品前)に全額現金でお支払いいただきます。現場にて金額確認後の施工開始(納品)となります。ご了承ください)


・事前入金の場合は、弊社にて入金確認が出来次第、お客様に安心していただく為に、お振込みいただいた当日もしくは翌営業日に、下記「ご入金確認メール」を送付しております。

メールをご確認いただきまして、万が一入金したのに入金確認メールが届いてない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダ等をご確認後、必ず弊社までご連絡ください。



入金メール


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6.ご指定場所までお届けします!
商品の受け取り方法は以下の3通りの方法が御座います。
1, 運送業者による配送 対象エリア:日本全国
2, 弊社スタッフまたは協力会社による配達・施工 対象エリア:日本全国
3, お客様に直接店頭に来ていただく
店頭受け渡しの場合
奈良県

 

運送業者による配送の場合は、商品お渡し日前日までに「商品配送のご案内」を送付致します。
お問い合わせ番号とお問い合わせ連絡先を記載していますので、商品を弊社から発送した後の商品受け取りに関するご質問等は、直接、運送業者へお電話くださいませ。

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7.イベント当日

ここまでで準備は万全です。そして、イベント当日〜




お渡しする商品には万全の注意を払っておりますが、何か不具合があればすぐにご連絡ください。
お客様のイベントを無事成功させる為に、出来る限り対応させていただきます。







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  8.ご指定場所に集荷に来る運送業者に商品を渡すだけ!

イベント終了後、商品のご返却




配送・配達の場合は、お客様ご指定の場所まで運送業者(もしくは弊社スタッフまたは協力会社)が集荷に参ります。

ご返却時の梱包は、商品受け取り時と同様の状態にしてからお渡しください。個数が変わりますと配送料金が変わってしまいますので、後日別途請求させていただく可能性も御座います。お気をつけくださいませ。
もちろん店頭まで直接ご返却も可能です。

そこで商品をご返却いただきますが、その時までに私共がお客様へきちんとご満足をお渡し出来ていれば、
無事この度のお取引完了となります。
弊社商品を丁寧に使ってくださり、ありがとうございました。






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営業地域は、北海道、沖縄を含む全国!看板・レンタル商品の配送はもちろん、
弊社協力業者の全国ネットワークを通じて、会場設営も可能です!

東北 │ 青森県│岩手県│宮城県│秋田県│山形県│福島県│
関東 │ 東京都│神奈川県│埼玉県│千葉県│茨城県│栃木県│群馬県│山梨県
信越 │ 新潟県│長野県
北陸 │ 富山県│石川県│福井県│
東海 │ 愛知県│岐阜県│静岡県│三重県│
近畿 │ 大阪府│兵庫県│京都府│滋賀県│奈良県│和歌山県│
中国 │ 鳥取県│島根県│岡山県│広島県│山口県│
四国 │ 徳島県│香川県│愛媛県│高知県│
九州 │ 福岡県│佐賀県│長崎県│熊本県│大分県│宮崎県│鹿児島県



配達料・送料は別途いただきますが、弊社は「商品代金 + 輸送コスト」のトータル料金で、
イベント業界お客様満足度日本一を目指しております!!

御見積もりは無料ですので、まずは試しにお問い合わせ下さい!






株式会社イベント21


<株式会社イベント21>
本社:奈良県香芝市藤山1-3-15
配送センター:奈良県葛城市竹内811
TEL / 0745-77-6882
FAX / 0745-77-6981
rental@event21.co.jp


<弊社オフィシャルWEBサイト>
イベント21 イベント21イベント用品レンタル・会場設営イベント看板製作・イベント用品販売企画運営・販促品・ノベルティ販売
看板WEB 看板WEB電飾看板・室内外案内看板製作・出力・販売
レンタル.jp レンタル.jpイベント用品のレンタル(ネット見積もり対応)
竣工式.jp 竣工式.jp成功する竣工式に特化した式典サイト竣工式企画運営や施工、関連サービス
学園祭ステージ.jp 学園祭ステージ.jp成功する学園祭やステージ施工飲食屋台系、音響、照明など
イベントテント.jp イベントテント 販売テント専門の総合サイト国産パイプテントの販売、レンタルクリーニングや施工など。
地鎮祭.jp 地鎮祭 レンタル施工 地鎮祭の専門サイト地鎮祭用品レンタル施工や、神主様、奉献酒手配代行サービス。料金別の式典プランなど。
展示会レンタル施工.jp 展示会レンタル施工.jp展示会用品のレンタル及び会場施工豊富な展示用什器をジャンル別にご紹介。あらゆるジャンルの展示会に幅広くご対応!
枡販売カンパニー 枡販売カンパニー枡の総合情報サイト各種サイズの枡の販売・海外発送を承っております。特注品も取り扱っています!
Masu Selling Company Masu Selling Company海外向け枡販売カンパニーサイトコンテンツは英語表記しており、各サイズの枡販売・海外発送をしております。
Arigato!from Japan Arigato!from Japan海外向け日本製品販売サイト法被や金屏風、抽選機など日本特有のイベント用品を海外販売しております。
奈良イベント会社 奈良イベント会社奈良の活性化に役立つイベント応援サイト全国で私たちが培ってきた経験を、地元奈良で行われるイベントに役立てたいという想いで運営しております!
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私共は日本全国のお客様に対応させていただいております!


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